INICVA ASSESORS S.L
Santa Eugènia, 5, principal 2ª
17001 Girona
Tel. +34 972 213 003
Fax. +34 972 220 041
Email: inicva@inicva.com Mapa web

Avís Legal

Protecció de dades

CORPORATIUS

Els principals valors que inspiren l’actuació de INICVA ASSESSORS són els següents:

• COMPROMÍS DE SERVEI AL CLIENT

  Comporta de manera ineludible la dedicació constant al client així com el coneixement i l’enteniment dels seus objectius i necessitats, amb la finalitat de facilitar-li en cada cas les solucions i serveis més adequats al que precisa, amb el compromís irrenunciable de la defensa i satisfacció dels seus interessos.

• COMPROMÍS AMB LA QUALITAT

  Des de la seva constitució, INICVA ASSESSORS s’ha imposat l’exigència de qualitat en la prestació dels seus serveis amb els consegüents requeriments respecte de la formació dels seus empleats i professionals, i la utilització i posada en pràctica dels instruments tecnològics més avançats, per fer possible la comunicació fluida amb el client i faciliti una àgil i eficaç prestació de serveis, així com el procés constant de perfeccionament en quant a la organització i realització dels processos operatius corresponents.

  I, com a culminació del citat compromís, es va obtenir l’any 2006 la certificació del sistema de gestió de la qualitat, per part de AENOR, de la norma ISO 9001-2000; i tot això sense perjudici de quantes accions en el futur siguin necessàries per la millora del nostre sistema de prestació de serveis.

  INICVA ASSESSORS també ha adquirit el compromís de confidencialitat respecte al tractament de les dades de caire personal, ajustant-se a allò previst a la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de Desembre, de Protecció de dades de caràcter personal així com del R.D. 1720/2007 reglament que desenvolupa la Llei.

  INICVA ASSESSORS compleix estrictament la normativa vigent establerta en la Llei de Protecció de Dades de Caràcter Personal i la legislació que la desenvolupa, informa als usuaris que les dades referides seran incloses en un fitxer de la seva titularitat, per al seu tractament automatitzat, obtenint d’aquests el seu consentiment mitjançant el lliurament voluntari de les seves dades.

• COMPROMÍS DE LA DIRECCIÓ, DELS SEUS PROFESSIONALS I EMPLEATS

  Els professionals i empleats de INICVA ASSESSORS reconeixen i assumeixen el valor de l’entitat com a col·lectiu, tant en la seva vessant interna com en relació al client i els serveis que se li presten, fet que comporta, d’una banda, necessàriament compartir coneixements i experiències, evitant competències personals, facilitar i fomentar la comunicació i la relació amb la resta de companys i professionals del despatx, i d’altra banda, la realització i coordinació del treball en equip, la necessitat d’oferir al client el millor servei, i l’actuació lleial, objectiva i ponderada en el millor interès del client.

  Els principis esmentats impliquen inevitablement que els professionals i empleats de INICVA ASSESSORS donin preferència en tot moment els interessos del client i del despatx com a col·lectiu, anteposant-los als seus propis o als del grup del que formin part, amb observança estricta de la professionalitat i deontologia que a tots és exigible.

• COMPROMÍS D’ACTUACIÓ ÈTICA

  INICVA ASSESSORS es declara totalment compromesa amb l’actuació ètica en la prestació de tots els seus serveis, motiu pel qual els seus professionals i empleats han d’actuar en el desenvolupament de la seva feina, no només amb estricte compliment i respecte de la legalitat, sinó també amb abstenció i rebuig de totes aquelles actuacions que es poguessin considerar reprovables des d’una perspectiva merament ètica o deontològica i amb observança especial dels principis d’integritat, lleialtat, independència, dignitat, respecte i secret professional.

ÈTICS, DEONTOLÒGICS i SOCIALS

INICVA ASSESSORS declara el seu compromís de respecte i salvaguarda de les normes ètiques i deontològiques establertes col·legiadament, i de les que siguin necessàries en la prestació dels seus serveis pel dret de defensa i servei al client, així com els de la societat en el seu conjunt i, també, en últim extrem, per a la tutela dels seus propis interessos i dels d’aquells professionals i empleats que formin part de la seva organització.